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Renforcer ses connaissances en matière de recouvrement des créances et optimiser l'efficacité des procédures...

OBJECTIFS 

Identifier les enjeux et les éléments de risques en découlant dans les projets

Faire le...

OBJECTIFS 

Comprendre les phénomènes d’agressivité

Gérer l’agressivité et ses conséquences

Gérer les situations...

OBJECTIFS 

Identifier son rapport au stress et ses tensions émotionnelles Comprendre et gérer ses émotions Savoir se faire respecter tout...

OBJECTIFS 

S’approprier les outils pour mieux planifier et organiser son travail

Privilégier les tâches essentielles de...

OBJECTIFS 

S’approprier les outils permettant de mieux planifier et organiser son travail

Privilégier les tâches essentielles...

OBJECTIFS 

Préserver sa santé par des techniques de manutention correctes

Assurer sa sécurité et celle des...

OBJECTIFS 

Protéger son dos afin de limiter la fatigue musculaire et les douleurs

Mieux se connaître...

OBJECTIFS 

Comprendre et pouvoir mettre en œuvre une démarche de projet structurée

S’approprier les enjeux et...