Techniques de vente – Négociation commerciale Niveau 2

OBJECTIFS 

Mener un entretien commercial de manière autonome et efficace

Développer son écoute pour identifier

Connaître et appliquer les techniques de réponse aux objections

Conclure positivement au bon moment

PRE-REQUIS

Avoir une première expérience de la négociation

PUBLIC 

Toute personne étant amenée à conduire tout ou partie d’un entretien commercial en face à face

METHODES PEDAGOGIQUES 

AVANT LA FORMATION : IMPLIQUER Test de positionnement

Recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles

PENDANT LA FORMATION : APPLIQUER Méthodes actives et participatives Apports théoriques (10%) , mises en pratique (70%) et échanges (20%)

APRES LA  FORMATION : ACCOMPAGNER Possibilité de contacter le formateur pendant 2 mois formateur@naxis.fr

RESSOURCES PÉDAGOGIQUES

Support de cours, exercices

ÉVALUATION

Évaluation des compétences

Cas pratiques

Évaluation de la formation

Questionnaire de satisfaction

Bilan du formateur

VALIDATION 

Attestation de fin de formation

Attestation de présence

Validation des compétences

MODALITÉS DE SUIVI D’EXÉCUTION DE LA FORMATION

Le contrôle de l’exécution de la formation est assuré par le formateur