Être à l’aise à l’oral en anglais
CARACTÉRISTIQUES DE LA FORMATION
Détails de la Formation
OBJECTIFS
Maîtriser les fondamentaux de l’anglais oral
Maîtriser le vocabulaire spécifique aux échanges téléphoniques
Maîtriser les bases de l’anglais des affaires pour être opérationnel dans un contexte professionnel
PRE-REQUIS
Niveau d’anglais B1-B2
PUBLIC
Personnes devant utiliser l’anglais régulièrement au téléphone dans un cadre professionnel
METHODES PEDAGOGIQUES
AVANT LA FORMATION : IMPLIQUER Test de positionnement
Recueil des besoins pour préciser les attentes individuelles
PENDANT LA FORMATION : APPLIQUER
Méthodes actives et participatives
Apports théoriques (10%) , mises en pratique (70%) et échanges (20%)
APRES LA FORMATION : ACCOMPAGNER
Suivi post-formation pendant 3 mois
RESSOURCES PÉDAGOGIQUES
Support de cours, cas pratiques
ÉVALUATION
Évaluation des compétences
Cas pratiques
Évaluation de la formation
Questionnaire de satisfaction
Bilan du formateur
VALIDATION
Attestation de fin de formation
Attestation de présence
Validation des compétences
MODALITÉS DE SUIVI D’EXÉCUTION DE LA FORMATION
Le contrôle de l’exécution de la formation est assuré par le formateur